Ein Interview mit Ivana Baumann, HR-lerin aus Leidenschaft, Head of Recruiting HR Recruiting HRworks
Wir legen großen Wert darauf, Talente auf authentische und transparente Weise anzusprechen. Unsere Zielsetzung ist es, attraktive Arbeitsbedingungen zu bieten und sicherzustellen, dass sich potenzielle Kandidaten von Anfang an mit unserem Unternehmen identifizieren können. Um diesem Ziel gerecht zu werden, implementieren wir folgende Maßnahmen in der Praxis:
- Klare Unternehmenskultur und Werte: Eine klar definierte Unternehmenskultur und eindeutig formulierte Werte helfen dabei, Talente anzuziehen, die sich in der Mission und den Zielen des Unternehmens wiederfinden. Wichtig dabei ist, die Mitarbeitenden bereits in den Ausarbeitungsprozess einzubinden, um eine möglichst hohe Identifikation mit den Unternehmenswerten zu erzielen.
- Cultural-Fit-Interviews:Gezielte Gespräche mit mehreren Personen bieten sowohl den Kandidaten als auch dem Unternehmen die Möglichkeit herauszufinden, ob und inwiefern der kulturelle Fit gegeben ist – ob sie also zueinanderpassen. Dabei lernen die Kandidaten verschiedene Personen aus verschiedenen Teams kennen. So erhalten Bewerber tiefe Einblicke in die Unternehmenskultur, und Teammitglieder können die Bewerber besser kennenlernen. Fehlentscheidungen lassen sich so beiderseits vermeiden.
- Attraktive Arbeitsbedingungen:Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu Remote-Work und ein mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld sind Faktoren, die Talente anziehen und die Mitarbeiterbindung stärken können.
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten:Talente suchen nach Unternehmen, die ihnen die Möglichkeit bieten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Transparente Karrierepfade, Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind attraktive Anreize.
- Innovative Projekte und Herausforderungen:Hoch qualifizierte Fachkräfte werden von der Aussicht auf spannende und innovative Projekte angezogen, die ihre Fähigkeiten und Kreativität fordern und ihnen die Möglichkeit bieten, sich mit ihren Ideen einzubringen.
- Vielfalt und Inklusion: Ein vielfältiges Team spiegelt unterschiedliche Perspektiven wider und fördert kreatives Denken. Insbesondere setzen wir uns intern und extern für Frauen in MINT-Berufen und in Führungspositionen ein. Wir haben einen Frauenanteil von etwa 45 % in unserer IT-Abteilung und im mittleren Management. Das spricht auch weitere Bewerberinnen an.
Welche Kompetenzen werden Ihrer Meinung nach in den kommenden Jahren für Fachkräfte und für Führungskräfte immer wichtiger?
Mit der fortschreitenden Digitalisierung werden Kenntnisse in Bereichen wie Datenanalyse, Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und allgemeine technologische Fähigkeiten immer wichtiger. Schon heute ist die Fähigkeit, sich in digitalen Umgebungen zurechtzufinden und diese Tools effektiv einzusetzen, eine wichtige Grundvoraussetzung.
Für Führungskräfte gewinnen soziale Intelligenz, Empathie, die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation und -entwicklung sowie die Fähigkeit, eine inklusive und diverse Arbeitsumgebung zu schaffen, zunehmend an Bedeutung.
Wie setzen Sie Künstliche Intelligenz und Technologie in Ihrem Unternehmen ein, um den Rekrutierungsprozess effizienter und zielgerichteter zu gestalten?
Künstliche Intelligenz eröffnet spannende Möglichkeiten im Bereich der Erstellung und Verfeinerung von Stellenanzeigentexten, Employer-Branding-Kampagnen sowie individuellen Anschreiben im Kontext des Active Sourcings. Dennoch bleibt für uns der persönliche Kontakt dort, wo er auftritt, von entscheidender Bedeutung. Wir legen nach wie vor großen Wert auf eine wertschätzende Interaktion, denn die Persönlichkeit hinter den Bewerbern ist für uns von zentraler Relevanz.
Inwiefern haben sich Ihre Rekrutierungsstrategien und -prozesse angesichts der zunehmenden Bedeutung von Remote Work und flexiblen Arbeitsmodellen verändert?
In der Pandemie 2020 haben wir unseren Recruitingprozess komplett digitalisiert und halten dies heute immer noch dort aufrecht, wo es notwendig und nützlich ist. Da wir einen sehr hohen Wert auf das Team und den Cultural Fit legen, versuchen wir dennoch, jeden Bewerber zumindest einmal persönlich zu treffen.
Grundsätzlich haben wir unseren Recruitingprozess sehr transparent und niederschwellig gestaltet. So sind z. B. nur wenige Angaben nötig, um eine Bewerbung bei HRworks einzureichen. Unser Stellenportal ist mobil optimiert, somit können sich Interessierte ganz einfach und von überall über das Handy bewerben. Wir verzichten auf ein Anschreiben, da dies eine große Hürde für viele Bewerber darstellt, und haben einen sehr schnellen und transparenten dreistufigen Bewerbungsprozess etabliert.
Wie gehen Sie mit den Herausforderungen der Mitarbeiterbindung und -motivation in einer sich schnell verändernden Arbeitswelt um?
Aus meiner Sicht ist es wichtig, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die Mitarbeitende in den Mittelpunkt stellt und deren Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt. Dies erfordert kontinuierliche Anpassungen und Investitionen in die Mitarbeiterbindung und einen offenen Austausch über verschiedene Kanäle. Konkret haben wir bei HRworks folgende Maßnahmen etabliert:
- Verschiedene Feedbackkanäle nutzen: Regelmäßige Mitarbeiterumfragen und Feedbackgespräche geben Aufschluss über Bedürfnisse und Erwartungen der Mitarbeitenden. Entscheidend dabei ist, dass konkrete Maßnahmen daraus umgesetzt und kommuniziert werden.
- Kollaborative Führung: Eine starke Führungskultur, die klare Erwartungen setzt, Feedback bietet und Mitarbeitende einbindet und unterstützt, trägt zur Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden bei.
- Feedback und eine gesunde Fehlerkultur: Regelmäßiges Feedback und ein gesunder Umgang mit Fehlern fördern die Weiterentwicklung der Belegschaft und die Innovation der Organisation.
- Transparente Kommunikation: Offene und transparente Kommunikation schafft Vertrauen zwischen Unternehmen und Mitarbeitenden. Dazu gehören Informationen über Unternehmensziele, Entscheidungsprozesse oder Leistungserwartungen. Dabei kommen unterschiedliche Formate zum Einsatz, von monatlichen All-Hands-Meetings über Team-Huddles bis zu persönlichen Zielvereinbarungen.