CleverMatch im Gespräch mit Diana Roth, Trainerin, Podcasterin, Vortragsrednerin, Buchautorin und Mentorin im HR-Bereich.
Frau Roth, was ist aus Ihrer Sicht aktuell die größte HR-Herausforderung?
Diana Roth: Eine der bedeutendsten ist der Fachkräftemangel. Zudem stellen die fortschreitende Digitalisierung und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz die HR-Abteilungen vor neue Herausforderungen. Hinzu kommt, dass die Bedürfnisse der Mitarbeitenden immer unterschiedlicher werden.
Besonders im Bereich der Auszubildende kämpfen die Personaler nicht nur damit, diese anzuziehen, sondern auch langfristig zu halten.
Welche HR-Trends sehen Sie in der Zukunft des Personalwesens?
Es wird zwei Bereiche geben. Zum einen das, was man alles mit KI machen kann, also die Erfüllungshilfen. Für diese Tätigkeiten wird keine spezifische HR-Ausbildung benötigt, da die Technologie die Hauptarbeit übernimmt.
Zum anderen wird der Bereich an Bedeutung gewinnen, in dem ein professioneller HRler mit psychologischem Geschick und Mentorentechniken als Sparringspartner für die Mitarbeitenden agiert.
Welche Fähigkeiten werden Ihrer Meinung nach für Führungskräfte besonders wichtig sein?
Weniger Fachkompetenz und mehr Sozial-/Persönlichkeitskompetenz mit einer Spur Methodenkompetenz.
Welche Lösungen sehen Sie im Umgang mit dem Fachkräftemangel?
Eine vielversprechende Lösung im Umgang mit dem Fachkräftemangel besteht darin, verstärkt auf Quereinsteiger zu setzen und die Nachwuchsplanung zu optimieren. Dabei sollte der Fokus weniger auf der Rekrutierung nach Erfahrung und Wissen liegen, sondern vielmehr auf den Skills und Werten der potenziellen Mitarbeitenden.
Welche sind aus Ihrer Sicht die drei wichtigsten KPIs im HR-Umfeld?
Austrittsgesprächsauswertungen, Absenzenstatistiken und Frühfluktuationsstatistiken.